ウェディングご相談のお客様は事前にご予約をお願いしております。
それ以外のご用件で営業日にご来店いただく場合ご予約は必ずしも必要ではありませんが、既に他のお客様がいらっしゃったり、ワークショップを実施している場合はご案内ができないため終わられるまでお待ちいただくことになります。遠方からお越しのお客様はご予約いただいた方が安心かと思います。
営業日以外にご来店のお客様は事前にご予約をお願いいたします。

店舗前に駐車場3台ございます。どうぞご利用ください。

当店の定休日や営業時間外に来店ご希望の場合はご相談ください。

大変申し訳ございませんが、ご依頼は直接アトリエへご来店いただけるお客様に限らせていただいております。現在デザイナー兼クラフトパーソンが１人で店舗と通販を運営しており、メールやお電話のみではお客様のご希望やこちらからの細かいニュアンスをお伝えすることが難しいため、このような形をとらせていただいております。
ただ遠方からご依頼をご希望の場合は、初回の打ち合わせにご来店いただけましたらその後はメールや郵送でのやりとりとさせていただいたり、過去に製作しましたアイテムと同じようなデザインでの製作をご希望の場合はセミオーダーという形でお受けする場合もございます。お気軽にお問い合わせください。

結婚指輪のボリュームやデザインや加工内容によって異なりますが、ペアで20万円〜35万円（税抜）前後でお作りさせていただだく場合が多いです。価格は地金相場により変動いたしますので、お客様のご相談内容を元に都度お見積りさせていただいております。

結婚指輪は平均して製作に2ヶ月前後頂戴しております。

はい、お客様ご自身で刻印していただくことも可能です。その場合の体験料金は特にいただいておりません。
一度シルバーで練習していただいてから本番、という流れになります。作業時間は約1時間〜1時間半前後です。仕上げは当店が担当いたします。

はい、可能です。
価格は内容により異なりますので、お伺いしたのち別途お見積りさせていただいております。

はい、ご納品後に石留めや刻印を入れることも可能です。お気軽にご相談ください。

ご来店が難しい場合は、郵送にてサンプルや原型を確認していただくことも可能です。確認が終わりましたら、同封の封筒にてご返送ください。

ご希望により全国一律送料無料にて配送も承ります。お気軽にご相談ください。

ウェディングリングのアフターフォローはこちらをご覧ください。

結婚指輪の日常のお手入れは特に必要ないと考えております。
石留めや彫り、刻印などの部分に汚れが溜まり気になったときは中性洗剤を少量入れたぬるま湯をご準備いただき、柔らかい歯ブラシで優しく汚れを落としてください。
ご着用されていると小キズも気になってくるかもしれませんが、小キズについてはお手入れは特に必要ないと考えています。どんな金属でも日常使いである以上、傷はついてしまいます。結婚指輪は「そういうもの」としてお考えいただき、記念日などの節目などに磨き直しなどのメンテナンスをご検討されてもよいかと思います。

お持ちのリングからダイヤモンドを外して、結婚指輪にお留めすることも可能です。
ただし大きさや石の状態などにより留めることが難しい場合もございます。まずはリングをご持参の上、ご相談ください。

内金お支払い後でもオーダーをキャンセルしていただくことは可能です。
ただし内金の返金は出来かねますことを予めご了承ください。

内金は現金払いまたはお振込とさせていただいております。
残金のお支払いはクレジットカードもご利用いただけます。

当日のキャンセルも可能です。キャンセル料は頂戴しておりません。
キャンセルの場合はなるべく早めにご連絡いただけると助かります。

メレサイズの宝石（直径約1.5mm前後）であれば、当日お持ちいただき後日希望の箇所に石留めさせていただくことは可能です。ただ石留めの際に石が破損してしまった場合は保証できかねます。予めご了承ください。
それ以上の大きな石の場合は大変申し訳ございませんが 「体験教室」の時間内での製作が難しいため、お断りさせていただいております。

オプションで宝石を入れられる場合は宝石代＋石留め代（¥1,500[税抜]）が別途必要となります。
店頭に各種天然石や宝石を置いていますので、その中からお選びいただけます。留め方のサンプルは店頭にてご覧いただけます。

K10やK18での製作も可能です。ただし金額は鋳造後のグラムと地金相場により決定いたします。製作後に大体の金額をお伝えすることは可能のため、金額をご確認後ご判断いただいても構いません。初めて体験される方はシルバーで一度試していただくことをおすすめいたします。

体験教室時間外になりますが、お客様ご自身で石留めを挑戦していただくことも可能です。まずはご相談ください。

体験前に当方にてお客様のベースリングを予め準備いたしますので、お打ち合わせ後すぐに原型製作を行うことはできません。お急ぎのお客様はまずはご相談ください。

1回目の原型製作の際に体験料金をお支払いください。残金のお支払いは2回目の体験時または完成時にお願いいたします。

キャンセル料金は特にございません。

過去に遠方からお越しのお客様で原型製作のみご体験いただき、2回目の作業は当店にお任せいただいたことがございます。お打ち合わせの必要もございますので、まずはご相談ください。

挙式前にご来店いただき、お客様ご自身で磨き直しを行っていただけます。もしご来店が難しい場合はご相談ください。

体験料および残金のお支払いは現金／お振込／クレジットカードがご利用いただけます。

店頭でもオンラインショップのアイテムをご覧いただけます。アイテムによっては在庫を切らしている場合がありますので、気になる商品がございましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。在庫状況をご確認いたします。

過去に当店にてご購入いただきました商品の修理は随時承っております。お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

現在オーダージュエリーやリフォームは行なっておりません。ただ店頭にてご相談いただき、状況によりお受けする場合がございます。

基本的に他店様で購入した商品の修理はお断りさせていただいております。しかし商品を拝見させていただき当店にて修理が可能な場合はお受けする場合がございます。まずは店頭にてご相談ください。